经济社会热点难点问题舆论引导 | 推动家政行业健康有序发展

春节后，各行各业进入复工高峰期，家政行业同样迎来新一波的市场供需两旺。记者日前走访我市家政企业发现，今年春节倡导留珠过年，家政从业人员的留岗率达到80%，家政从业人员节后的紧缺程度与往年相比趋缓。同时，在“南粤家政”大力推动下，各家政企业在技能培训上狠下功夫，提质扩容初见成效。(《珠江晚报》3月9日04版)

随着人们生活水平和消费能力的提高，市民对于家政服务的需求，呈现出水涨船高之势。今年春节，由于留珠过年措施得力，家政从业人员的留岗率高，有效缓解了节后市场用工缺口，满足了部分家庭的“刚需”;同时，家政企业加强技能培训，也有助于提高从业人员的技能，增加雇主的满意度。

家政服务是民生工程，也是朝阳产业。家政服务既能满足城市家庭日益增长的养老抚小需要，又能解决城乡居民特别是女性就业难题，被喻为就业“蓄水池”和经济增长“新蓝海”。作为新兴产业，目前对于从业人员的需求数量很大，而且缺口不小。此外，由于家政行业门槛低、用工不规范、管理混乱等问题，又严重制约家政服务行业的健康发展。

如何打破和结束长期以来形成的困局，促进家政行业规范健康发展，既需要加强对家政服务市场的监管，建立家政服务现代标准，推动从业人员持证上岗、实名制管理;也要加强行业诚信体系建设，建立家政服务企业、中介机构、从业人员、雇主诚信档案，加大守信联合激励和失信联合惩戒力度。只有尽快完善家政行业规则和管理制度，才能构建规范有序的家政服务市场体系。

面对家政服务人员特别是专业护理人员不足的现状，加强人才队伍建设是提质扩容的关键。一方面，加强与职业院校合作，开设家政服务专业，培养一批高素质的专业人才;另一方面，加快实施“南粤家政”技能提升工程，建设一批家政服务培训示范基地，通过培训提升从业人员的技能和素质。上个月，我市刚刚出台了《珠海市家政服务培训示范基地认定管理办法》，对于推动家政服务职业化、标准化、专业化发展，将发挥强有力的推动作用。

眼下，家政行业虽然就业灵活，但也缺乏必要的社会保障，再加上传统思维作祟，使得从业人员“人难招、人难管、人难留”。对此，有关部门要加强政策设计和引导，规范家政服务企业经营模式，推动传统的“中介制”向新型的“员工制”转变，特别是加强从业人员社会保障支持，探索从业人员参加医疗、养老、工伤等保险的合理路径，鼓励和吸引更多的年轻人投身家政服务行业。

家政服务不是小事。不断提升家政服务规范化、专业化水平，积极推动家政行业健康发展，就能发挥家政服务在促就业、扩内需、惠民生等方面的重要作用，实现多方共赢。