一个合格的家政服务员应该具备哪些能力?

现在家政服务人员那么多，为什么有的受客户欢迎，而有的则不行呢，作为一个合格的家政服务员，就要懂得家政服务行业的相关知识，基本常识以及素质等，其实很多时候，客户找家政服务员，首先看中的家政服务人员态度，另外能力是次要的，只要家政服务人员态度好，客户基本上就能让过的，能力是可以学的，态度没这么容易，另外，对于能力方面。
现在家政服务人员那么多，为什么有的受客户欢迎，而有的则不行呢，作为一个合格的家政服务员，就要懂得家政服务行业的相关知识，基本常识以及素质等，其实很多时候，客户找家政服务员，首先看中的家政服务人员态度，另外能力是次要的，只要家政服务人员态度好，客户基本上就能让过的，能力是可以学的，态度没这么容易，另外，对于能力方面，198526家政网小陈认为有下面这些建议供大家参考。
 
1、基本的业务能力
 
作为一名合格的家政服务人员，要会做基本的家政服务事情，比如你要应聘去照顾小孩子，连小孩子都不会照顾，这肯定是不行的，比如你要去应聘护工，护理老人，你连护工基本常识都不懂，这怎么去护理呢。
 
2、基本的沟通能力
 
对于家政服务人员，免不了会和客户沟通的，所以，作为一个合格的家政服务人员，除了有业务能力外，还要会沟通，沟通这个东西，能把大事化小，小事化了，所以，这个沟通也是非常重要的。
 
3、基本的心理素质能力
 
作为一格合格的家政服务人员，不能老抱着负面思想，要有基本的心理素质能力，不能随便碰到什么事情，就发表悲观的态度，这样客户听到是不好的，一九八五二六家政网小陈认为，不管怎么样，作为一个合格的家政服务人员，应当随时面带微笑，不能把自己的私事带到工作中来。